fedelyaFEDELYA · UN PRODOTTO WEBIOS
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Punti, premi e acquisti
Per un accredito, un premio, un coupon o i dati inseriti dal negozio, contatta il negoziante interessato. Nell’app trovi i suoi recapiti in Negozi → Il negozio → Sedi.
Ogni attività gestisce le proprie campagne e i propri vantaggi.
Scopri il progetto Fedelya →Domande frequenti
Non ricevo il codice di accesso
Verifica che il numero sia quello comunicato al negoziante e che il telefono possa ricevere SMS. Se il problema continua, scrivi all’assistenza indicando quando hai provato. Non inviarci il codice.
Non trovo una tessera
Chiedi al negozio di controllare il cellulare associato alla tua scheda. L’account deve usare lo stesso numero verificato.
Come gestisco notifiche e promozioni?
Apri Profilo → Privacy e permessi per le preferenze dei negozi. Il permesso di mostrare notifiche si gestisce anche nelle impostazioni del dispositivo. Disattivare le notifiche sul telefono non equivale a revocare il consenso marketing.
Come richiedo la cancellazione?
La pagina Cancellazione account e dati spiega come contattare WeBios anche senza accedere all’app. La semplice disinstallazione non cancella l’account.